Hitta oss i Stockholm.

HUVUDKONTOR

Vallarestigen 6,
191 40 Sollentuna

E-POST:

info@weride.eu

PRENUMERERA

VI ÄR HÄR FÖR DIG

Vanliga frågor (FAQ)

Hur kan jag boka en taxi med WeRide?

Du kan boka en taxi enkelt via vår mobilapp eller genom att fylla i bokningsformuläret på vår hemsida. Appen är snabb och låter dig se när bilen anländer. Formuläret är också smidigt att använda för att planera din resa. Vi rekommenderar appen för den bästa upplevelsen.

Hur lång tid tar det innan min taxi kommer?

Vanligtvis tar det mellan 5 och 15 minuter beroende på trafiken och tillgängligheten i ditt område. Under högtrafik kan det ta lite längre tid. Vi rekommenderar att du bokar i god tid om du har ett specifikt schema. I appen ser du alltid en uppskattad ankomsttid.

Vad gör jag om min taxi inte kommer?

Om din taxi inte dyker upp inom den beräknade tiden, vänligen skicka ett meddelande via appen eller fyll i vårt kontaktformulär på hemsidan. Vårt team hjälper dig direkt och ser till att en ny bil skickas så snart som möjligt. Du kan även följa bilens status i appen.

Kan jag förbeställa en taxi?

Ja, du kan förbeställa en taxi upp till 30 dagar i förväg via vår app eller formuläret på hemsidan. Detta är perfekt för planerade resor, som till flygplatsen eller viktiga möten. Vi rekommenderar att du bokar i god tid för att garantera tillgänglighet.

Hur kontaktar jag WeRide kundtjänst?

Du kan kontakta oss när som helst genom att skicka ett meddelande i appen eller fylla i kontaktformuläret på vår hemsida. Vårt team svarar snabbt och hjälper dig med alla dina frågor. Vi finns här för att ge dig bästa möjliga service.

ALLTID TILLGÄNGLIG

KONTAKTA OSS FÖR FRÅGOR